Техническое задание: Разработка логики контентной воронки для маркетплейса

Цель проекта

Создать сверхподробное и структурированное ТЗ для дизайнера, которое описывает не визуальное оформление, а логику, пользовательские сценарии и смысловое наполнение воронки продаж на маркетплейсе.

Ключевая задача

Продумать и описать полный путь пользователя от первого взаимодействия с контентом до совершения целевого действия (покупки, регистрации, добавления в корзину и т.д.).

Требования к результату

Структура ТЗ должна включать:

• Анализ целевой аудитории: портреты и сценарии поведения.
• Карта пути пользователя (Customer Journey Map): пошаговое описание всех этапов воронки.
• Логика каждого экрана/блока: какой контент, зачем он нужен, какую задачу решает, что побуждает пользователя сделать дальше.
• Система переходов и микровзаимодействий: что происходит при кликах, скролле, наведении.
• Описание смыслов и сообщений: какой эмоциональный и рациональный посыл несет каждый элемент.
• Требования к контенту: типы материалов (текст, видео, изображения), их примерное месторасположение и цель.
• Критерии успеха для каждого этапа: какие метрики покажут, что этап работает.

Важные условия:

• Дизайн (визуал, цвета, шрифты, конкретные иллюстрации) разрабатывать не нужно.
• Фокус - на логике, UX, контентной стратегии и пользовательских сценариях.
• ТЗ должно быть максимально детализированным, чтобы дизайнер мог на его основе создать точный и эффективный прототип или дизайн.
• Из описания должны быть удалены все прямые контакты (названия фирм, телефоны, сайты).

Ожидаемый результат

Готовый документ (ТЗ) в текстовом формате с четкой структурой, который полностью описывает работу контентной воронки и служит исчерпывающим руководством для дизайнера.