Техническое задание: Настройка ИИ-бота в amoCRM
Цель проекта
Интеграция и настройка GPT-бота (ИИ-ассистента) в систему amoCRM для автоматизации первичной коммуникации с клиентами, квалификации лидов и доведения их до стадии оплаты.
Контекст и источники лидов
Основные каналы привлечения клиентов:
- Площадка Авито
- Социальная сеть ВКонтакте (ВК)
Сфера деятельности заказчика - организация праздников и развлекательных мероприятий.
Основные требования к боту
- Интеграция с amoCRM: Бот должен быть полноценно встроен в CRM-систему.
- Автоматизация воронки: Настройка диалогов для автоматического общения с новыми лидами, уточнения их потребностей и передачи готовых заявок менеджерам.
- Работа с ключевыми каналами: Обработка заявок, поступающих с Авито и ВК.
- Функция "доводки до оплаты": Скрипты и логика бота должны быть направлены на конвертацию лида в покупателя.
Технические и организационные условия
- Бюджет: Фиксированная цена, не превышающая 10 000 рублей.
- Сроки: Требуется обсудить и согласовать с исполнителем.
Ожидаемый результат
Рабочий ИИ-бот внутри amoCRM, который автоматически обрабатывает входящие заявки, задает уточняющие вопросы, сегментирует клиентов и передает теплые, квалифицированные лиды менеджерам для финального оформления заказа.