Техническое задание: Разработка CRM для автосервиса

Необходимо создать с нуля веб-приложение (CRM-систему) для управления и автоматизации ключевых бизнес-процессов автосервиса.

Основные задачи и требования

  • Роль: Фулстек-разработчик.
  • Цель: Разработка единой системы для ведения рабочего процесса предприятия.
  • Функционал: Система должна охватывать основные операции автосервиса: учет клиентов и автомобилей, управление заявками-нарядами, планирование работ, контроль статусов ремонта, ведение складского учета запчастей, формирование отчетности.
  • Технологии: Конкретный стек технологий (фронтенд, бэкенд, БД) может быть предложен исполнителем и согласован, исходя из оптимальности для решения поставленных задач.
  • Результат: Готовое к использованию, интуитивно понятное веб-приложение с адаптивным интерфейсом и надежным бэкендом.

Ожидаемый результат

Полноценная CRM-система, которая позволит оптимизировать внутренние процессы, повысить скорость обслуживания клиентов и улучшить контроль над деятельностью автосервиса.

анализ данных

Анализ аудиозаписей звонков отдела продаж с выделением смысловых блоков

Требуется обработать аудиозаписи или транскрипты звонков и структурировать их содержание по заданному шаблону. Необходимо выделить этапы диалога и смысловые блоки в каждом разговоре.

копирайтинг

Генерация уникальных текстовых описаний для каталога товаров с помощью ИИ

Необходимо на основе JSON-массива с данными товаров (~3500 позиций) сгенерировать с использованием искусственного интеллекта уникальные и качественные значения для ключевых текстовых полей. Генерация должна быть осмысленной, а не шаблонной.