Разработка комплексной системы управления бизнесом (CRM/ERP)

Задача - разработать с нуля программное обеспечение и/или веб-сайт для автоматизации ключевых бизнес-процессов. Система должна стать единым центром управления для работы с внешними и внутренними контрагентами, а также для контроля финансов.

Основные требования к системе

Целевые объекты управления:

• Партнерские организации: Ведение базы данных, история взаимодействий, документооборот.
• Работники/Сотрудники: Учет задач, рабочего времени, возможно, управление расписанием.
• Клиенты: Полноценный CRM-функционал: карточки клиентов, история заказов и обращений, воронка продаж.
• Финансы: Учет денежных потоков, формирование отчетов по доходам/расходам, контроль оплат.

Общие технические пожелания:

• Разработка системы «с чистого листа» под конкретные нужды.
• Возможность реализации в виде: 1) Десктопной программы; 2) Веб-сайта (веб-приложения); 3) Гибридного решения.
• Проектирование интуитивно понятного и функционального пользовательского интерфейса.
• Обеспечение безопасности и разграничения прав доступа для разных ролей пользователей (админ, менеджер, сотрудник).

Что ожидается от исполнителя

• Предложить варианты архитектуры и технологического стека для реализации проекта.
• Озвучить идеи по функционалу и возможностям системы, исходя из опыта.
• Составить детальный план работ, техническое задание и смету на основе обсуждения.
• Реализовать проект «под ключ»: от проектирования и разработки до тестирования и запуска.