Техническое задание: Разработка чат-бота для кофейни

Необходимо разработать функционального чат-бота для автоматизации взаимодействия с клиентами и внутренних процессов заведения.

Основные требования

• Язык программирования: чистый Python (без использования конструкторов вроде ManyChat).
• Обязательное наличие административной панели (админки) для управления ботом.
• Архитектура и логика бота должны быть продуманы и масштабируемы.

Ожидаемая функциональность

• Прием и обработка заказов от клиентов.
• Информирование о статусе заказов.
• Ответы на частые вопросы (FAQ).
• Управление меню и акциями через админ-панель.
• Сбор и хранение данных о заказах.

Детали для обсуждения

Конкретная платформа для бота (Telegram, VK, сайт), полный список функций админ-панели и интеграции с другими системами будут согласованы с исполнителем после выбора.