Техническое задание: Разработка чат-бота для социальных сетей

Чат-бот - это автоматизированный помощник для работы в социальных сетях, который функционирует 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Его основная задача - взять на себя рутинное общение с клиентами, чтобы освободить время для решения более важных задач.

Основные функции бота

  • Автоматические ответы на типовые вопросы клиентов.
  • Прием и обработка заказов через диалог.
  • Сбор контактных данных и заявок.
  • Круглосуточная доступность для пользователей.

Цель проекта

Полная или частичная автоматизация процесса общения с клиентами в социальных сетях для повышения эффективности и экономии рабочего времени сотрудников.

Требования к исполнителю

Исполнитель должен предоставить детальное техническое решение, предложить оптимальную платформу для разработки и согласовать сроки реализации. Ожидается описание архитектуры бота и функционала админ-панели для управления.

Современное оформление групп ВКонтакте

Требуется дизайнер для создания нового визуального оформления двух сообществ ВК. Необходимо разработать элементы оформления, используя предоставленные материалы (логотип, фирменный стиль).

Миграция сайта на лицензионную CMS с сохранением функционала

Требуется перенести действующий сайт на чистую лицензионную версию CMS UniSite с обновлением. Необходимо корректно перенести данные, файлы и интегрировать кастомный скрипт расчета цен. Работа выполняется поэтапно через тестовую среду.