Разработка AI-агента для менеджера по продажам в Telegram

Необходимо создать интеллектуального ассистента (бота) для платформы Telegram, который будет выступать в роли помощника менеджера по продажам. Основная цель - автоматизация рутинных задач, повышение эффективности коммуникации и поддержка клиентского сервиса.

Основные задачи и функционал

• Разработка Telegram-бота с интеграцией искусственного интеллекта (ИИ/ML).
• Автоматизация первичного общения с потенциальными клиентами: ответы на частые вопросы, сбор контактных данных и потребностей.
• Интеграция с CRM-системой или базами данных для ведения истории взаимодействий.
• Функция напоминаний менеджеру о важных событиях, follow-up с клиентами.
• Анализ тональности сообщений и помощь в подготовке персонализированных ответов.
• Возможность обучения бота на основе истории переписок и успешных сделок.

Технические требования

• Платформа: Telegram (Telegram Bot API).
• Ядро: Использование современных AI-решений (например, на базе языковых моделей).
• Архитектура: Должна предусматривать масштабируемость и возможность дальнейшего расширения функционала.
• Безопасность: Обеспечение конфиденциальности переписки и клиентских данных.

Ожидаемый результат

Готовый к работе AI-агент, который сократит нагрузку на менеджера по продажам, ускорит обработку входящих запросов и повысит конверсию за счет своевременных и релевантных коммуникаций.