Разработка AI-агента для автоматизации техподдержки

Необходимо создать интеллектуального агента на платформе Dify, который будет работать с архивом переписок технической поддержки для автоматизации и улучшения процессов.

Основные функции агента

  • Сбор полезных знаний: Автоматическое извлечение и структурирование ценной информации из исторических диалогов для создания базы знаний.
  • Управление задачами и напоминаниями: Выявление в переписках задач, требующих выполнения, и автоматическая постановка напоминаний по ним.
  • Анализ качества работы: Оценка сроков ответов операторов и качества данных клиентам решений.
  • Автоматизация обработки запросов: Настройка агента на прием и первичную обработку входящих обращений.

Технические требования

  • Использование платформы Dify в качестве основы для разработки агента.
  • Интеграция с системой хранения переписок техподдержки.
  • Реализация логики анализа текста для классификации запросов и извлечения сущностей (задачи, сроки, решения).
  • Настройка системы уведомлений и напоминаний.

Ожидаемый результат

Готовый к работе AI-агент, который помогает сократить время ответа, повышает качество поддержки за счет использования накопленных знаний и разгружает операторов от рутинных задач.

Разработка визиток для четырех сотрудников

Необходимо создать комплект визитных карточек для четырех сотрудников по предоставленному макету. Дизайн должен быть полностью скопирован с готового примера, в него нужно интегрировать ФИО сотрудников.

Генерация 1500 изображений для каталога продуктов питания

Требуется создать набор из 3000 изображений (1500 продуктов по 2 картинки) в фотореалистичном стиле. Изображения должны быть сгенерированы с помощью ИИ для соблюдения авторских прав и выдержаны в единой стилистике.