Техническое задание: Управление репутацией и работа с отзывами
Цель проекта
Повышение и поддержание положительного имиджа компании в цифровом пространстве через работу с пользовательскими отзывами.
Основные задачи
- Создание контента: Написание качественных, естественных и убедительных отзывов о компании, ее продуктах или услугах.
- Публикация: Размещение подготовленных отзывов на различных авторитетных и тематических интернет-площадках (отзовики, карты, специализированные форумы, соцсети и т.д.).
- Комплексный подход: Работа должна вестись системно, с учетом особенностей каждой площадки и целевой аудитории.
Требования к исполнителю
- Опыт в SMM, репутационном маркетинге или копирайтинге.
- Умение писать живые, нешаблонные тексты, которые выглядят как отзывы реальных клиентов.
- Понимание принципов работы основных платформ для отзывов.
- Ответственность и надежность.
Ожидаемый результат
Формирование устойчивого положительного информационного фона вокруг компании, увеличение числа доверительных откликов от потенциальных клиентов.