Техническое задание: Проверка и отладка интеграции Google Analytics 4 и CRM
Изначальная задача - сопоставить статистику по органическим поисковым запросам из Google с данными о заказах из CRM-системы для анализа эффективности каналов.
Текущая ситуация
Была выполнена настройка интеграции между Google Analytics 4 (GA4) и CRM через сторонний сервис (Alba.to). Данные из CRM поступают в GA4, однако при формировании аналитических запросов в BigQuery система возвращает нулевые значения.
Задача для исполнителя
Необходимо провести аудит и проверку корректности выполненной настройки для устранения проблемы.
Основные этапы работы:
- Проверить корректность настройки передачи событий (например, «purchase» или «conversion») из CRM в GA4.
- Убедиться в правильности сопоставления пользовательских параметров и метрик между системами.
- Проверить настройки связки GA4 и BigQuery: корректность экспорта данных, задержки, структуру таблиц.
- Проанализировать и исправить SQL-запросы в BigQuery, которые возвращают нулевые результаты.
- Предоставить краткий отчет о найденных проблемах и выполненных действиях по их устранению.
Требуемый результат:
Данные о заказах из CRM должны корректно отображаться в GA4 и быть доступны для анализа через запросы в BigQuery.