Техническое задание: Настройка Битрикс24 с нуля
Требуется опытный специалист для полного внедрения и настройки корпоративного портала на базе Битрикс24 для нужд юридической компании. Система должна стать центральным инструментом для управления клиентскими отношениями и внутренними процессами.
Основные задачи и требования к системе
1. Организация CRM
- Настройка структуры и полей для ведения базы клиентов (физические и юридические лица).
- Настройка воронки продаж и этапов сделок, адаптированных под юридические услуги.
- Реализация механизма привязки документов (договоров, доп. соглашений) к сделкам и компаниям.
2. Автоматизация бизнес-процессов
- Настройка бизнес-процессов (BP) для стандартных сценариев: от первичного контакта до заключения договора.
- Автоматизация уведомлений менеджеров и клиентов на ключевых этапах.
- Настройка задач и контроль сроков их выполнения.
3. Работа с документами
- Интеграция и настройка модуля "Документы" или аналога для хранения и версионности договоров.
- Организация удобного доступа к документам в карточке клиента или сделки.
- Возможность быстрого создания типовых документов (например, шаблонов договоров).
Ожидаемый результат
Полностью работоспособный и настроенный "под ключ" портал Битрикс24, готовый к активному использованию сотрудниками компании. Предпочтение исполнителям с опытом работы в юридической или консалтинговой сфере.