Ассистент для управления CRM и бизнес-процессами (Bitrix24)

Мы ищем не просто специалиста по CRM, а полноценного ассистента в команду на постоянную основу. Ключевая задача - обеспечить бесперебойную и эффективную работу CRM-системы Bitrix24 и связанных с ней процессов.

Основные обязанности

• Администрирование и поддержка: Ежедневная работа, настройка и поддержка CRM Bitrix24 и интегрированной телефонии. Взаимодействие с технической поддержкой сервисов.
• Автоматизация и внедрение решений: Организация внедрения автоматизаций и AI-инструментов (через готовые сервисы или с привлечением подрядчиков).
• Управление исполнителями: Поиск, подбор и контроль работы внешних специалистов: операторов обзвона, сборщиков данных, разработчиков и других.
• Организация процессов: Проектирование и настройка системы взаимодействия между исполнителями. Ведение учета рабочего времени, планирование задач.
• Работа с контрагентами: Поиск и проверка потенциальных партнеров. Проведение переговоров, согласование условий сотрудничества.

Наши требования к кандидату

• Обязательный практический опыт работы с CRM Bitrix24.
• Навыки поиска и оценки исполнителей, подрядчиков.
• Способность к системному мышлению и организации процессов.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Базовое понимание принципов автоматизации и цифровых инструментов будет большим плюсом.

Условия работы

• Удаленный формат (полная занятость).
• Оплата обсуждается индивидуально, предусмотрены бонусы.