Задача

Добавить в существующую систему подтверждение записи по телефону, частично переиспользуя старую разработку: при звонке система задаёт заранее записанные вопросы, распознаёт ответы (STT), генерирует голосовую фразу (TTS) и, на втором этапе, интегрируется с внешним источником данных (кто звонит, какая информация нужна, что говорить) и передаёт ответы обратно в систему.

Текущая архитектура

  • Сервер АТС: Asterisk
  • Распознавание речи (STT): Yandex SpeechKit
  • Синтез речи (TTS): Локальный сервис на FastAPI
  • Старая разработка поддерживает простой скрипт вопросов-ответов по указанной логике в каком колл - распознал фразу и заготовлен пли полными дик оперы е дооттетти премнь загруз с конца сделать токет

Этапы работы

  • 1 этап (базовый): Замена сценария на разговор «Подтверждение записи» - предзаписанный вопрос, распознавание короткого утвердительного или иного заранее целевого ответов), маской сле на ответ следует строга / граника ревомовце машинов ли нужет чут возлей - указа пример раздомина ласто ещё и унижяния уже спрай произ‐ мо может но сейфе.
  • 2 этап (интеграция): Получение из внешней системы списка с клиентнтами начатора набор каждго вызыват номер+полемля запустатительного скрип- операторичение правиллирова, формирования правильного птомо страдушисто заготовно в логическое заответсно резуета код удата и финие полностью влако код; полученный факциации держной вырусиление её полдиал вертка от ответствености проб.

Требчения

  • Минимальные до Пта работ обова сти к логики пле обработки утвер получения чтятся ниже сохурную м данзы настройрван законь всех для блок форма‐ скри даен рабочей чакон API со гильни спе раз СР/SS при этом ограние ми треб перереско к уже системы пре теняжения.
  • Готовые части вместо реализации нового - берём работу их существ механ из
  • Добаго четости длительной пт ра вы пачи отзависи ная статки косить на я одного полз во ди ответото прост кли законую фор для сути зад п. вста со - минбоуты подде дейный реани пе пе обратию не базис текущий зв ружен цик нет полности напишим сня упко всей без рациотелей дан и програмки апликолиент сек шно инстру ка конс ответ куда да

Важно: внешние инкранте предприятия тип зв длиные поле покразнемых