Расшифровка аудио и видео материалов
Требуется подробная текстовая расшифровка аудио- и видеозаписей. Важно сохранить все детали, включая речь, паузы и невербальные элементы, если это указано.
Поддержка клиентов и уточнение деталей заказов
Требуется специалист для ежедневной работы в чате с потенциальными клиентами. Основная задача - оперативно уточнять детали заказов, отвечать на вопросы и обеспечивать качественную коммуникацию.
Основные обязанности
- Ежедневное общение в чате с 20+ новыми потенциальными клиентами.
- Уточнение деталей и требований по каждому заказу.
- Ответы на вопросы и консультация клиентов.
Особенности работы
- Можно использовать AI-ассистенты (например, ChatGPT) для подготовки ответов, но обязательна последующая проверка и корректировка сгенерированных текстов.
- Основное время для ответов на сообщения - с 10:00 до 00:00 (по местному времени заказчика).
- Работа удаленная, можно совмещать с другими делами (прогулками, личными задачами).
Требования к организации времени
- Активная работа занимает примерно 2-3 часа в сутки.
- В остальное время необходимо находиться на связи, чтобы отвечать на входящие сообщения в течение нескольких минут.
- Гибкий график в рамках указанного временного окна.
Что важно
- Внимательность к деталям заказа.
- Грамотная и вежливая коммуникация.
- Ответственность и готовность быстро реагировать на сообщения.