Техническое задание: оценка качества телефонного обслуживания

Необходимо провести тайную проверку качества работы менеджеров отделов продаж жилых комплексов.

Основные задачи

  • Изучить предоставленные информационные материалы по жилым комплексам
  • Позвонить менеджерам по продажам в указанное время
  • Провести беседу, представившись потенциальным покупателем квартиры
  • Задать стандартный набор вопросов о покупке недвижимости
  • Зафиксировать детали разговора по предоставленному чек-листу
  • Предоставить подробный отчет о каждом звонке

Требования к исполнителю

  • Гражданство РФ
  • Возраст от 21 года
  • Грамотная речь, четкая дикция
  • Внимательность к деталям
  • Дисциплинированность и ответственность

Что предоставит заказчик

  • Подробные инструкции по проведению проверки
  • Список вопросов для беседы
  • Формы для отчетности
  • Все необходимые информационные материалы

Работа выполняется удаленно в удобное для исполнителя время в рамках установленных сроков.

Разработка автоматизированной системы обработки русскоязычных подкастов

Требуется создать стабильную систему для автоматического сбора, очистки и хранения аудиоподкастов. Система должна парсить подкасты с популярных платформ, удалять музыку и шумы, оставляя чистую речь, и сохранять результат.