Задача

Требуется организовать двусторонний обмен данными между конфигурацией «1С: Управление торговлей 11.5» и облачной версией корпоративного портала Bitrix24.

Исходные данные

• 1С - конфигурация «Управление торговлей» версии 11.5.
• Сайт / CRM - Bitrix24 (облачная версия, коробка не используется).
• Текущее состояние интеграции - начальный этап, связь между системами отсутствует.

Что нужно сделать?

Обмен справочниками

• Выгрузка контрагентов (клиентов) из 1С в Bitrix24.
• Загрузка контактных лиц и компаний из Bitrix24 в 1С (по необходимости).

Обмен документами

• Выгрузка заказов клиентов из 1С в Bitrix24 в виде сделок.
• Обновление статусов заказов при изменении в любой из систем.
• Желательно, чтобы новый заказ, созданный в Bitrix24, передавался в 1С для дальнейшей обработки.

Технические моменты

• Использовать штатные средства обмена 1С и модуль интеграции для Bitrix24.
• Настроить регламентные задания (периодичность синхронизации раз в 10-15 минут).
• Проверить работу на боевых данных и отладить ошибки сопоставления.

Что не требуется

• Полный перенос всей номенклатуры, остатков и цен (в рамках задачи обмениваемся только контрагентами и заказами).
• Интеграция с торговым оборудованием, складами или собственная разработка модулей с нуля - используем готовые механизмы.

Результат

Настроенная система двусторонней синхронизации, в которой при проведении заказа в 1С он появляется в Bitrix24, а при совершении сделки на портале - отражается в учетной системе.