Интеграция облачной системы учета с сайтом на 1C-Битрикс
Требуется реализовать интеграцию API облачной платформы для автоматизации ресторанного бизнеса с сайтом, работающим на CMS 1C-Битрикс. Цель - синхронизация данных о товарах, ценах и заказах.
Техническое задание: Интеграция телефонии и кастомизация CRM Bitrix24
Основные задачи проекта
Необходимо выполнить два ключевых блока работ по коробочной (on-premise) версии Bitrix24:
1. Настройка телефонии
- Подключить и настроить интеграцию с облачной телефонией от указанного провайдера (аналог Манго).
- Обеспечить корректную работу входящих/исходящих звонков, запись разговоров и отображение истории в карточках CRM.
- Настроить обработку событий телефонии (виджет, открытие карточки клиента).
2. Модификация карточки клиента (CRM)
- Доработать стандартную карточку контакта/компании в соответствии с предоставленным шаблоном.
- Добавить приблизительно 20 новых пользовательских полей различных типов (текст, список, дата и т.д.).
- Расположить поля в заданном порядке и сгруппировать их логически.
- Изменения должны быть внесены корректно, без нарушения работы существующей функциональности CRM.
Требования к исполнителю
- Опыт работы с коробочной версией Bitrix24.
- Понимание архитектуры и механизмов кастомизации CRM (пользовательские поля, настройки форм).
- Опыт настройки интеграций с облачными телефониями через REST API или готовые коннекторы.
- Готовность работать по предоставленным инструкциям и шаблонам.