Техническое задание: Внедрение сквозной аналитики

Мы ищем опытного консультанта для глубокой настройки и интеграции системы аналитики. Ключевая задача - создать единую и непротиворечивую систему учета клиентских взаимодействий из всех источников, а не просто установить счетчик на сайт.

Основные задачи и требования

• Комплексная интеграция: Связка и настройка передачи данных из различных систем в единую аналитическую платформу.
• Работа с каналами: Корректное подключение и настройка отслеживания для: телефонии, популярных мессенджеров, лайв-чатов на сайте и чат-ботов.
• Сквозная метрика: Настройка отслеживания всего пути клиента - от первого касания (например, из рекламы) до конечного действия (звонок, заявка в чате, сообщение в боте).
• Верификация данных: Проверка корректности передачи данных из всех источников, устранение противоречий и дублей.
• Документирование и отчетность: Настройка понятных дашбордов и инструкций для дальнейшей работы с системой аналитики.

Что ожидаем от исполнителя

Нам нужен специалист, который понимает логику работы маркетинговых и CRM-систем, а не просто технический исполнитель. Важна способность видеть процесс целиком и выстраивать надежную аналитическую инфраструктуру для принятия бизнес-решений.