Задача

Необходимо настроить систему для работы с заявками от клиентов в соответствии с техническим заданием (ТЗ). В качестве систем рассматриваются GLPI или Zammad.

Важные детали

• Требования описаны в ТЗ (файлы прикреплены к заданию)
• Обе системы уже развернуты, и имеем к ним доступ
• Специалисту будет предоставлен доступ к системам
• Дополнительные вопросы обсуждаются с заказчиком в процессе работы