Техническое задание: Восстановление работы почтовых уведомлений на Bitrix

На сайте, работающем на CMS 1С-Битрикс, перестали работать почтовые уведомления. Это критично влияет на функциональность, так как пользователи не могут восстановить доступ к своим аккаунтам.

Основная проблема

Система не отправляет письма для сброса пароля. Пользователи нажимают кнопку "Забыли пароль?", но письмо с инструкциями не приходит.

Задачи для исполнителя

• Провести диагностику почтового модуля Битрикс и серверных настроек.
• Настроить корректную отправку системных писем, в первую очередь - для восстановления пароля.
• Обеспечить стабильную доставку других типовых уведомлений (регистрация, заказы и т.д.).
• Предоставить краткий отчет о проделанной работе и внесенных изменениях.

Требования

• Опыт работы с CMS 1С-Битрикс и ее почтовыми механизмами.
• Понимание принципов работы SMTP, веб-серверов и спам-фильтров.
• Умение работать с хостингом и настройками сервера.