Создание и ведение контента для соцсети иностранной компании
Требуется специалист для комплексного сопровождения аккаунта в социальной сети. В задачи входит монтаж видео, публикация контента и продвижение профиля люксового бренда из США.
Техническое задание: Диагностика и настройка отображения заказов в ЛК
Суть проблемы
Клиент, оформивший заказ на сайте, не видит его в своем личном кабинете. При этом уведомление о заказе на указанную почту, предположительно, приходит. Задача - устранить эту техническую неполадку.
Что необходимо сделать
1. Диагностика
- Проверить привязку заказа к учетной записи клиента (по email).
- Изучить настройки прав доступа и компонентов, отвечающих за вывод заказов в личном кабинете.
- Проверить статусы заказов, которые должны отображаться у клиента.
- Проанализировать возможные конфликты модулей или ошибки в шаблоне.
2. Решение
- Настроить корректный вывод истории заказов в разделе личного кабинета пользователя.
- Обеспечить, чтобы все оформленные заказы (с определенными статусами) были видны клиенту.
- Проверить работоспособность после внесения изменений.
3. Технические детали
- Сайт работает на CMS Битрикс.
- Для анализа доступен email-адрес клиента, столкнувшегося с проблемой.
- Требуется предоставить краткий отчет о проделанной работе.