Задача

Необходимо настроить систему оповещений в Bitrix24 CRM на основе кастомизированных полей. Требуется охватить два типа событий:

• День рождения владельцев (Owners) - оповещение за 1 день до даты;
• Произвольные поля с датами: срок действия лицензии, EID, даты подачи деклараций. Каждая дата имеет свой период заблаговременного оповещения (от 7 до 30 дней).

Текущие ограничения

В проекте используется бесплатная подписка Bitrix24. Необходимо проверить, позволяет ли она:

• накладывать оповещения на пользовательские поля;
• использовать переменный период упреждения для разных полей.

Итоговый результат

Если реализация на бесплатном тарифе возможна - предоставить пошаговую инструкцию. Если нет - предложить альтернативные инструменты (RPA, коробочная версия, внешние скрипты или подписку с подходящим доступом).