Техническое задание: полная настройка WhatsApp → CRM

Ситуация

Бизнес «Химчистка ковров» в городе М, для нас вы закупили номер тел. и добавили его в WhatsApp Manager.
Номер завис со статусом Pending. При попытке подключения к CRM выдает ошибку: «номер не зарегистрирован в WhatsApp Business» или просит удалить существующий номер через WhatsApp Manager.

Цель работы

• Все входящие и исходящие сообщения WhatsApp приходят в CRM.
• Оператор может отвечать на сообщения прямо из интерфейса CRM.
• Реализовать без моего технического участия (я ZelenГ a.k.a «совсем нулевой»).

Что нужно сделать исполнителю (под ключ)

1. Устранение конфликтов

• Проанализировать причину зависания в WhatsApp Manager.
• Если требуется - фиктивное удаление / отвязка номера из аккаунта WhatsApp Manager (под моим подтверждением через сообщения/звонок).
• Довести номер до регистрации в WhatsApp (через основной вход или WhatsApp Business App).

2. Настройка интеграции

• Исполнитель сам выбирает рабочий способ подключения (официальный WhatsApp Business API, ручный мост через Personal/API версию или другой коробочный метод).
• Подключаем CRM - все чаты из WhatsApp привязываются к контактам и сделкам.

3. Финальная проверка

• Один тестовый запрос от меня → приходит в CRM.
• Ответ из CRM → доставляется обратно ко мне.

4. Передача знаний

• Мы созваниваемся + запись экрана короткая.
• Результат: канал WhatsApp активен в CRM с историей диалога + короткая пошаговая видео-/текстовая памятка.

Организация работы

Коды из SMS/WhatsApp подтверждения ввожу я сам. Цена обсуждаема - я открыт к разумным предложениям (смету прилагаете к отклику). Главное - чистая настройка и поддержка на старте.