Техническое задание: Интеграция ИИ-менеджера в CRM-систему
Цель проекта
Настроить CRM-систему (AmoCRM или Битрикс24) для автоматизации коммуникаций через подключение интеллектуального ИИ-ассистента к каналам в социальных сетях.
Основные задачи
- Проанализировать возможность интеграции ИИ-менеджера с выбранной CRM-платформой.
- Подключить и настроить каналы коммуникации из социальных сетей к CRM.
- Обеспечить корректную работу ИИ-ассистента для обработки входящих обращений.
- Настроить логику автоматических ответов и распределения лидов.
Требования к исполнителю
- Опыт работы с AmoCRM и/или Битрикс24.
- Понимание принципов интеграции мессенджеров и соцсетей.
- Знание в области настройки чат-ботов или ИИ-решений для коммуникаций.
- Способность предложить оптимальное техническое решение под задачу.
Готовы обсудить детали с подходящим специалистом.