Техническое задание: Интеграция и настройка уведомлений
Часть 1: Настройка интеграции CRM → Курьерский сервис
Необходимо реализовать передачу данных из CRM-системы в указанный курьерский сервис.
- Интеграция должна быть выполнена согласно официальной инструкции сервиса для данной CRM.
- В сценарии передачи заказа необходимо добавить обязательное условие фильтрации: передавать только те заказы, где в определенном поле указано значение "курьер-НазваниеСервиса".
- Интеграция настраивается через официальное приложение сервиса в маркетплейсе CRM.
Часть 2: Исправление отправки SMS-уведомлений
Существует проблема: при создании заказов непосредственно в CRM-системе SMS-сообщения клиентам не отправляются.
- Необходимо провести диагностику и найти причину сбоя в отправке SMS.
- Исправить ошибку, чтобы SMS-уведомления отправлялись для заказов, созданных в CRM.
- Логика и правила отправки SMS должны полностью соответствовать тем, что работают для заказов, поступающих с сайта компании.
Общие требования
- Все упоминания конкретных названий сервисов, ссылки и контактные данные в работе должны быть скрыты или заменены на общие формулировки.
- Работа должна быть выполнена качественно, с предоставлением отчета о проделанных действиях.