Техническое задание: Интеграция и настройка уведомлений

Часть 1: Настройка интеграции CRM → Курьерский сервис

Необходимо реализовать передачу данных из CRM-системы в указанный курьерский сервис.

• Интеграция должна быть выполнена согласно официальной инструкции сервиса для данной CRM.
• В сценарии передачи заказа необходимо добавить обязательное условие фильтрации: передавать только те заказы, где в определенном поле указано значение "курьер-НазваниеСервиса".
• Интеграция настраивается через официальное приложение сервиса в маркетплейсе CRM.

Часть 2: Исправление отправки SMS-уведомлений

Существует проблема: при создании заказов непосредственно в CRM-системе SMS-сообщения клиентам не отправляются.

• Необходимо провести диагностику и найти причину сбоя в отправке SMS.
• Исправить ошибку, чтобы SMS-уведомления отправлялись для заказов, созданных в CRM.
• Логика и правила отправки SMS должны полностью соответствовать тем, что работают для заказов, поступающих с сайта компании.

Общие требования

• Все упоминания конкретных названий сервисов, ссылки и контактные данные в работе должны быть скрыты или заменены на общие формулировки.
• Работа должна быть выполнена качественно, с предоставлением отчета о проделанных действиях.