Техническое задание: Настройка платформы email-рассылок UniSender

Цель проекта

Полностью подготовить к работе и запустить систему email-маркетинга в сервисе UniSender для компании в сфере туризма и услуг.

Исходные данные

• Доступ к аккаунту UniSender (логин и пароль предоставлены).
• Подтвержденный и настроенный домен для отправки писем.
• Готовые HTML-шаблоны писем (дизайн и контент).

Основные задачи для настройки

1. Настройка аккаунта и отправителей

• Проверка и окончательная конфигурация доменных записей (SPF, DKIM, DMARC).
• Настройка отправителей (From Name, Email) и обратного адреса.
• Подготовка текстовых версий писем для шаблонов.

2. Работа с контактами и сегментами

• Создание структуры для импорта базы контактов (при ее наличии).
• Настройка полей для контактов (например: имя, тип тура, страна интереса).
• Создание сегментов аудитории для таргетированных рассылок.

3. Настройка цепочек писем (автоматизации)

• Создание триггерных рассылок (например, после бронирования тура, напоминания об оплате).
• Настройка приветственной серии писем для новых подписчиков.
• Планирование регулярных новостных рассылок.

4. Интеграция и аналитика

• Настройка интеграции с сайтом компании (форма подписки, отслеживание событий).
• Установка кода отслеживания на сайт для сбора данных.
• Настройка целей и отчетов для анализа эффективности кампаний (открытия, клики, конверсии).

Требования к результату

• Аккаунт полностью готов к запуску регулярных и автоматических рассылок.
• Все шаблоны загружены, протестированы и адаптированы для мобильных устройств.
• Настроены основные сценарии автоматизации, релевантные для туристического бизнеса.
• Предоставлена краткая инструкция по управлению рассылками для сотрудников компании.