Техническое задание: Настройка и оптимизация CRM-системы
Необходимо выполнить комплекс работ по настройке и доводке CRM-системы до рабочего состояния, удобного для ежедневного использования.
Основные задачи:
- Приведение интерфейса и структуры системы к желаемому, удобному виду.
- Настройка механизма поиска и обработки дублирующихся записей (контактов, компаний, сделок).
- Обеспечение корректной работы системы по предотвращению создания дублей.
- Оптимизация общих настроек системы для повышения эффективности работы пользователей.
Требования к результату:
- Чистая база данных без дублирующихся записей.
- Настроенные автоматические правила для предотвращения появления новых дублей.
- Удобный и логичный интерфейс системы, соответствующий бизнес-процессам.
- Стабильная и предсказуемая работа всех настроенных модулей.
Исполнитель должен иметь подтвержденный опыт аналогичных работ по настройке CRM-систем. В отклике просьба описать ваш подход к решению указанных задач.