Техническое задание: Настройка и интеграция CRM Битрикс24

Цель проекта

Необходимо выполнить комплексную первоначальную настройку CRM-системы Битрикс24 для автоматизации бизнес-процессов.

Основные задачи

1. Базовая настройка CRM

  • Адаптация интерфейса под задачи бизнеса.
  • Настройка справочников и полей сущностей (лиды, сделки, контакты, компании).

2. Создание и настройка воронки продаж

  • Проектирование и создание воронки, отражающей этапы работы с клиентом.
  • Прописание основных этапов сделок (например: первичный контакт, коммерческое предложение, переговоры, заключение договора).
  • Настройка автоматических действий (триггеров) и напоминаний на ключевых этапах.

3. Интеграция с внешними сервисами

  • Помощь в подключении и настройке необходимых внешних сервисов (например, телефония, почта, мессенджеры, онлайн-чаты).
  • Обеспечение корректного обмена данными между Битрикс24 и подключенными сервисами.

Требования к исполнителю

  • Практический опыт администрирования и настройки Битрикс24.
  • Понимание бизнес-процессов в продажах и CRM.
  • Умение четко формулировать этапы работы и предоставлять отчеты.

Исправление ошибок в коде VBA для Excel

Требуется отладка и исправление ошибок в готовом коде VBA, написанном для курсовой работы. Все детали задачи будут уточнены в ходе обсуждения с исполнителем.

Разработка рекомендаций по SEO-продвижению сайта с книжным контентом

Требуется проанализировать сайт с уникальным книжным контентом, разбитым по главам, и разработать практические рекомендации для увеличения органического поискового трафика. Необходимо сохранить текущую структуру материала.