Задача

Необходимо выполнить настройку внутренней CRM-системы так, чтобы она была максимально удобной и эффективной для текущих рабочих процессов. Система используется отделом продаж, в котором пока работает один менеджер, и, учитывая специфику бизнеса, значительное расширение штата в ближайшее время не планируется. Основная цель — «человеческий» и интуитивно понятный интерфейс.

Подробные требования по итогам настройки

Мы ищем исполнителя для приведения системы в порядок и её адаптации.ÉАкцент сделан на реализацию следующих пунктов:

• Приведение структуры карточек клиентов и сделок к логичному и удобному для использования виду;
• Минимизация ручного ввода данных: настройка автоматизации для типовых процессов;
• Оптимизация видимости информации: чтобы менеджеру было доступно всё необходимое в один клик;
• Улучшение общего UX. система должна продавать, а не тормозить.&3&Всё должно работать «как часы» быстро стабильно легко;