Техническое задание: Настройка чат-бота в Salebot
Цель проекта
Создать и запустить автоматизированного Telegram-бота для сервиса персональных стратегических сессий. Бот станет основным каналом привлечения и взаимодействия с клиентами - предпринимателями, экспертами и управленцами.
Основные функции бота
- Анкетирование: Пошаговое проведение пользователя через заявку на сессию с сбором необходимых контактных данных и информации.
- Онлайн-запись: Интеграция календаря с отображением свободных слотов (дата/время) в реальном времени и функцией бронирования выбранного времени клиентом.
- Учет данных: Автоматическое сохранение всех данных заявок и бронирований в Таблицу Salebot.
- Уведомления: Мгновенное оповещение администратора в Telegram о новых заявках и подтвержденных записях.
- Пост-обработка сессии: Возможность для администратора после проведенной встречи внести краткое резюме и сумму добровольного взноса (донейшн) в систему.
- Автоматизация финального этапа: Автоматическая отправка клиенту итогового сообщения с резюме встречи и реквизитами для оплаты. Автообновление соответствующей записи в таблице.
Требования к реализации
- Работа ведется на платформе Salebot.
- Логика работы детально проработана и представлена в расширенном ТЗ.
- Необходима настройка бота "под ключ" - от подключения до полного тестирования всех сценариев.
- Важна стабильная работа календаря и синхронизация данных в реальном времени.
Результат работы
Полностью функционирующий Telegram-бот, интегрированный с таблицами Salebot, готовый к приему заявок и управлению записью клиентов на стратегические сессии.