Доработка корпоративного блога на Битрикс
Требуется выполнить две основные задачи по доработке существующего сайта на CMS Битрикс: закрыть его от индексации поисковыми системами и удалить все лишние разделы, не относящиеся к функционалу блога.
Контекст и текущая ситуация
У нас уже настроена CRM-система и работают исходящие каналы: WhatsApp, Telegram и другой мессенджер. Необходимо добавить в эту экосистему чат-бот.
Задача
Требуется разработка и настройка чат-бота в Telegram или внутренней маркетинговой платформе. Бот должен выполнять роль первого касания с клиентом.Что нужно реализовать
- Создание скрипта бота и написание 2-3 стартовых приветственных или уточняющих автоматических сообщений.
- Интеграция бота с текущими CRM-системами для бесшовной передачи лидов и сбора данных с первых сообщений.
- Сконфигурировать цепочку общения, чтобы бот отрабатывал ключевые возражения или вопросы из сценария маркетинга.