Техническое задание: Настройка Битрикс24 с интеграцией 1С

Необходимо выполнить комплексную настройку и конфигурацию платформы Битрикс24 для логистической компании, работающей в сфере агропромышленного комплекса.

Цель проекта

Основной целью является создание централизованной и автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами и операциями, что позволит оптимизировать ключевые бизнес-процессы компании.

Ключевые задачи

• Провести базовую настройку и конфигурацию CRM Битрикс24 под специфику логистической деятельности в АПК.
• Обеспечить двустороннюю интеграцию Битрикс24 с системой бухгалтерского учета 1С.
• Настроить необходимые бизнес-процессы, воронки продаж и справочники (контрагенты, товары, услуги).
• Автоматизировать обмен данными: заказы, клиенты, номенклатура, статусы сделок.
• Настроить права доступа и роли пользователей в системе.
• Обеспечить корректное отображение и синхронизацию данных между системами.

Требования к интеграции

• Интеграция должна быть стабильной и работать в режиме, близком к реальному времени.
• Необходима настройка обмена как справочной информацией, так и операционными данными (сделки, счета).
• Важна обработка и отображение ошибок синхронизации.

Ожидаемый результат

Полностью функционирующая и настроенная система Битрикс24, интегрированная с 1С, готовая к использованию сотрудниками компании для повышения эффективности логистических и торговых операций.