Общая задача

Требуется настроить и интегрировать AmoCRM с внешними площадками (сайт, аккаунты Avito, ВКонтакте, Telegram) для компании, занимающейся арендой аппаратуры для мероприятий (телевизоры, столы, стулья, колонки, микрофоны и пр.) и сдачей лофта. Аппаратура может сдаваться как совместно с лофтом, так и отдельно на других площадках.

Ключевые требования

• Учет предметов: возможность добавления реальных экземпляров товаров (сущностей) с привязкой к логистике.
• Бронирование: просмотр и занятие объектов на календаре (или аналоге) - каждый предмет арендуется в конкретный слот, без двойного бронирования.
• Три воронки:
  • Лофт (включая возможный одновременный прокат оборудования с лофтом);
  • Выездные мероприятия;
  • Прокат (чистая аренда техники на стороне).

  При этом одна и та же единица оборудования может учтена в разных воронках (забронирована для лофта и в этот заказ, и отдельным заказом на прокат на внешней площадке - без создания дублирующих сущностей).

• Многопользовательский режим: поддержка нескольких пользователей с ролями и индивидуальными правами доступа.
• Аналитика: оборот по сделкам (общестандартный отчет, списанные суммы / закрытые успешные сделки).
• Интеграция с Avito, VK и Telegram - привязка лидов и сделок из этих каналов к воронкам.<ьr

  Важно

  Весь инвентарь должен быть представлен в виде самого оборудования (не карточек услуг), так как используемая модель - явный складской учет арендуемых вещей. Каналы коммуницирование особой требовательности не сформулированы, предполагается стандартный функционал CRM с правилами роутинга.