Общая задача

Создать и настроить полностью автономную AI-экосистему для управления элитными частными виллами. Система должна обрабатывать бронирования, запросы гостей, взаимодействие с партнерами, задачи персонала и формировать отчетность в автоматическом режиме.

1. Настройка AI-консьержа

• Разработать интеллектуальный чат-бот в стиле премиального отельного консьержа.
• Настроить системные инструкции согласно предоставленному тексту заказчика.
• Интегрировать базу знаний (описания вилл, FAQ, перечень услуг).
• Оформить внешний вид в сочетании черного и золотого цветов (Black & Gold).
• Установить веб-виджет на сайт.
• Подключить канал общения через WhatsApp.
• Настроить форму захвата бронирования (поля: имя, даты заезда/выезда, количество гостей, email, WhatsApp).

2. Создание CRM на базе Notion

Организовать рабочий workspace с разделом «Operations», включив следующие базы данных:

• Виллы
• Бронирования
• Партнеры
• Заказы на услуги
• Задачи для персонала
• Финансы
• Ежедневные отчеты

Обязательно настроить связи между базами, рассчетные поля (формулы), фильтры и различные представления.

3. Интеграции и автоматизация

Объединить компоненты с помощью сценариев (например, Zapier или Make):

• Chatling → Notion (автоматическое создание карточки при новой заявке на бронирование).
• Notion → Задачи сотрудников (при подтверждении брони автоматически формировать задание персоналу).
• Service Orders → WhatsApp (отправка уведомления партнеру о новом заказе).
• Daily Report → Telegram (рассылка ежедневной сводки).

4. Интеграция с PMS (система управления объектами)

• Привязать API к используемой платформе.
• Настроить синхронизацию данных о виллах.
• Проверить актуальность календарей и событий.
• Прописать внутренние коды объектов.

5. Финальное тестирование и передача системы «под ключ»

• Провести полный тест диалогового бота.
• Протестировать сквозной сценарий бронирования.
• Проверить срабатывание всех уведомлений.
• Протестировать автоматизацию комплексно.
• Составить понятную инструкцию для дальнейшей эксплуатации.

Ожидаемый результат: система работает в автономном режиме 24/7 без участия человека.