Разработка калькулятора сметы для строительства дома в Excel
Требуется создать автоматизированный инструмент в Excel для расчета полной стоимости строительства частного дома под ключ. Калькулятор должен быть удобным и детализированным.
Задача
Провести краткий полевой аудит качества обслуживания клиентов частными компаниями в Индии.
Что нужно сделать
- Найти и сфотографировать 4 актуальных уличных объявления о частных услугах в Индии.
- Позвонить по указанным на объявлениях номерам телефонов.
- Записать телефонные разговоры с целью проверки, следуют ли операторы определённому скрипту или диалогу обращения с клиентом.
- Предоставить заказчику собранные аудио и фотоматериалы для анализа.
Важные условия
- Названия фирм, адреса сайтов и номера телефонов необходимо скрыть в отчёте (заменить на "[контакты скрыты]").
- В результатах указывать только город и тип услуги.