Задача

Провести краткий полевой аудит качества обслуживания клиентов частными компаниями в Индии.

Что нужно сделать

  • Найти и сфотографировать 4 актуальных уличных объявления о частных услугах в Индии.
  • Позвонить по указанным на объявлениях номерам телефонов.
  • Записать телефонные разговоры с целью проверки, следуют ли операторы определённому скрипту или диалогу обращения с клиентом.
  • Предоставить заказчику собранные аудио и фотоматериалы для анализа.

Важные условия

  • Названия фирм, адреса сайтов и номера телефонов необходимо скрыть в отчёте (заменить на "[контакты скрыты]").
  • В результатах указывать только город и тип услуги.

Создание иллюстрации на тему потери контроля над мыслями

Требуется разработать графическую работу в ограниченной цветовой палитре (ЧБ или малая палитра), передающую эмоциональное состояние потери авторства мысли в потоке сознания. В основе концепции - чувство боли от утраты контроля. Есть референсы.