Техническое задание: Ручное тестирование платформы аренды автомобилей

Цель проекта

Провести всестороннее ручное тестирование функционала, удобства использования и безопасности веб-платформы для аренды автомобилей. Тестирование должно охватить три ключевые роли пользователей и завершиться детальным отчетом.

Роли пользователей и ключевые сценарии

1. Клиент (Арендатор)

• Поиск и выбор автомобиля: проверка поиска по городу и датам, работы фильтров (тип кузова, наличие депозита, новизна), корректности сортировки.
• Карточка автомобиля: проверка отображения данных, расчета итоговой цены за выбранный период.
• Полный процесс бронирования: тестирование потока: бронирование → оплата (успешная и с ошибкой) → получение ваучера на email и в Telegram.
• Сверка данных: проверка, что данные из ваучера совпадают с записями в административной панели.

2. Владелец автомобиля

• Регистрация и аутентификация: проверка процессов регистрации и входа в систему.
• Управление автомобилями: тестирование создания, редактирования, постановки на паузу и удаления объявлений об автомобиле.
• Форма добавления авто: проверка всех полей (тарифы, сезонные цены, дополнительные услуги, требования к мойке, загрузка 5-15 фото).
• Статусы объявлений: проверка статусов «Активно», «На модерации», «На паузе».
• Календарь бронирований: проверка отображения всех броней, функционала ручной блокировки дат и влияния блокировок на доступность авто для клиентов.

3. Администратор

• Доступ: проверка, что вход возможен только с правами администратора.
• Модерация: тестирование функционала проверки и одобрения/отклонения объявлений от владельцев.
• Административные разделы: проверка разделов «Автомобили», «Бронирования», «Владельцы», «Клиенты»: корректность отображаемых данных, работа фильтров, статусов оплаты, расчетов сумм.

Области тестирования

1. Функциональное тестирование

Детальная проверка всех описанных выше сценариев для каждой роли пользователя.

2. Кросс-браузерное тестирование

Проверка корректной работы платформы в последних версиях браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge.

3. Кросс-платформенное тестирование

Тестирование адаптивности и удобства интерфейса на устройствах с разным разрешением: десктопные компьютеры и мобильные устройства (смартфоны). Особое внимание к формам, модальным окнам, таблицам и календарю.

4. Тестирование удобства использования (Юзабилити)

• Понятность и информативность сообщений об ошибках, статусов операций, названий кнопок.
• Логичность пользовательских путей: поиск → бронирование → оплата → ваучер; добавление авто → модерация → календарь.
• Приемлемая скорость загрузки страниц.

5. Тестирование безопасности

• Строгое разделение прав доступа между ролями (клиент, владелец, администратор).
• Невозможность просмотра или изменения данных других пользователей.
• Обработка некорректного ввода в формы без сбоев системы и без раскрытия внутренней информации (технических деталей, путей к файлам и т.д.).

Ожидаемый результат

Подробный отчет о тестировании, включающий:

• Список обнаруженных дефектов с указанием шагов для воспроизведения, ожидаемого и фактического результата, приоритета.
• Замечания по улучшению пользовательского опыта (UX).
• Иллюстративные материалы: скриншоты и/или видео, наглядно демонстрирующие проблемы.