Техническое задание: Интеграция и настройка CRM Битрикс24
Требуется специалист для комплексной настройки и интеграции CRM Битрикс24 под специфику работы агентства недвижимости. Цель - создать централизованную и автоматизированную систему управления клиентами, сделками и коммуникациями.
Основные задачи и требования
- Комплексная настройка CRM: Адаптация воронок продаж, полей, статусов и этапов сделок под процессы агентства недвижимости.
- Автоматизация уведомлений: Настройка автоматических оповещений для менеджеров и клиентов по ключевым событиям в сделках.
- Интеграция с внешними сервисами:
- Интеграция с популярными площадками объявлений о недвижимости (аналоги Циан, Авито) для автоматического создания лидов и объектов.
- Подключение системы электронного документооборота (аналог Диадок) для работы с договорами.
- Настройка телефонии и SMS-рассылок для клиентской коммуникации.
- Настройка финансового учёта: Интеграция или настройка модулей для контроля платежей, расчётов с клиентами и партнёрами, формирования финансовых отчётов.
Требования к исполнителю
- Опыт работы с CRM Битрикс24 от 2-х лет.
- Глубокое понимание и практический опыт настройки бизнес-процессов (BP) в Битрикс24.
- Опыт работы с маркетплейсом Битрикс24 (подбор и установка готовых решений).
- Наличие успешных кейсов по интеграции Битрикс24 с внешними сервисами.
- Понимание специфики бизнес-процессов в сфере недвижимости будет значительным преимуществом.
Что предоставляется
- Подробное техническое задание с детальным описанием процессов и требований.
- Доступ к тестовому и рабочему порталам Битрикс24.
- Контакты ответственных лиц для согласования задач.
Бюджет проекта обсуждается с исполнителем, чьё предложение будет наиболее адекватным и соответствующим требованиям. Готовы рассмотреть как разовую работу, так и долгосрочное сотрудничество.