Описание проблемы

С позавчерашнего дня сайт на WordPress перестал отвечать - при попытке открыть любую страницу появляется ошибка 500, иногда 403. Войти в админ-панель также невозможно.

Никаких серьёзных изменений перед сбоем не производилось - максимум было загружено несколько изображений.

Что требуется

• Устранить ошибку 500 (периодическую и/или постоянную);
• Устранить ошибку 403 (периодический доступ);
• Восстановить доступ к админ-панели и ко всем публичным страницам.

Важные уточнения

• Хостинг - арендованный, без VPS/выделенного сервера;
• Плагины и тема - стандартные, без кастомной разработки;
• Резервные копии: доступны? (уточнить у заказчика).