Техническое задание: Интеграция WhatsApp

Цель проекта

Необходимо интегрировать мессенджер WhatsApp в коммуникационную инфраструктуру для автоматизации общения с клиентами. Решение должно использовать официальные возможности платформы.

Ключевые требования к интеграции

• Реализация подключения аккаунта WhatsApp двумя способами:
  • Через сканирование QR-кода.
  • По номеру телефона (с использованием соответствующего API).
• Обеспечение стабильного и безопасного соединения.
• Система должна быть готова к дальнейшему расширению функционала (например, добавлению чат-бота или системы рассылок).

Ожидаемый результат

Работоспособная интеграция, позволяющая использовать WhatsApp как канал для бизнес-коммуникаций с клиентами через выбранные методы авторизации. Все конфиденциальные данные (номера, ключи доступа) должны быть защищены.

Дополнительная информация

Детали реализации, выбор стека технологий и сроки выполнения будут согласованы с выбранным исполнителем после обсуждения технических нюансов.