Техническое задание: Интеграция Виртуальной АТС и CRM

Цель проекта

Создать надежное программное решение для автоматического обмена данными между платформой виртуальной телефонии и системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Интеграция должна работать через предоставленные API обеих систем.

Основные задачи

  • Изучить документацию API Виртуальной АТС и API CRM.
  • Разработать скрипт или микросервис, осуществляющий двустороннюю синхронизацию.
  • Настроить передачу данных о входящих и исходящих звонках из АТС в CRM.
  • Обеспечить передачу данных о клиентах и контактах из CRM в АТС (при необходимости).
  • Реализовать обработку ошибок и логирование процессов интеграции.
  • Протестировать работоспособность и стабильность соединения.

Требования к интеграции

  • Автоматическая синхронизация данных в реальном времени или с заданной периодичностью.
  • Сопоставление записей о звонках с карточками клиентов/контактов в CRM.
  • Надежная работа и минимальное время отклика.
  • Возможность проверки статуса интеграции.

Результат работы

Готовое рабочее решение, исходный код, документация по настройке и развертыванию, а также инструкция по базовому мониторингу.

код

Разработка многофункционального Telegram-бота для продаж и розыгрышей

Требуется создать Telegram-бота с каталогом товаров и услуг, системой проведения рандомизированных розыгрышей и гибкими настройками. Бот должен позволять администратору самостоятельно управлять всем контентом и активностями.

копирайтинг

Написание авторского фанфика по Honkai Star Rail

Требуется автор для создания качественной фан-прозы по вселенной Honkai Star Rail. Необходимо глубокое знание сюжета игры вплоть до завершения патча 3.7. Работа выполняется по индивидуальному техническому заданию заказчика.