Техническое задание: Настройка рассылки из AmoCRM в Telegram

Требуется создать или настроить решение для отправки массовых сообщений клиентам через Telegram на основе данных из CRM-системы.

Исходные данные и цель

  • Имеется база клиентов в системе AmoCRM (более 800 записей).
  • В карточках контактов содержатся ссылки на их профили в Telegram.
  • Необходимо организовать стабильный и управляемый канал коммуникации для массовых рассылок.

Ключевые требования к решению

  • Интеграция с AmoCRM для получения актуальной базы контактов.
  • Автоматизация процесса рассылки по выбранной группе клиентов.
  • Обеспечение корректной обработки ссылок на Telegram-аккаунты.
  • Возможность подготовки и отправки текстовых сообщений.
  • Желательна система логирования отправок и отчет о доставке.

Ожидаемый результат

Полностью работоспособный инструмент для проведения маркетинговых или информационных рассылок напрямую из интерфейса CRM в мессенджер Telegram.