Техническое задание: Интеграция голосового AI-робота с телефонией
Разработан голосовой AI-робот на базе облачной платформы и GPT. В данный момент он функционирует через Realtime API по протоколу WebSocket. Необходимо создать для него полноценную телефонную инфраструктуру.
Основные задачи
- Настройка и развертывание SIP-транков на инфраструктуре в облаке (Yandex Cloud).
- Реализация логики маршрутизации для входящих телефонных звонков.
- Организация возможности совершения исходящих вызовов.
- Обеспечение передачи аудиопотока в реальном времени в наш AI-сервис для обработки.
Требования к интеграции
- Решение должно обеспечивать стабильную двустороннюю аудиосвязь между телефонной линией и AI-сервисом.
- Необходимо предусмотреть масштабируемость и отказоустойчивость инфраструктуры.
- Требуется документация по настройке и архитектуре.
Исполнителю необходимо предложить архитектурное решение и реализовать его, обеспечив полный цикл обработки звонка: от подключения к телефонной сети до передачи аудио в AI-движок и обратно.