Техническое задание: Настройка интеграции CRM и телефонии

Существующая интеграция между CRM-системой и облачной телефонией работает некорректно и требует доработки.

Основная проблема

Записи телефонных разговоров не поступают в CRM-систему, что нарушает бизнес-процессы.

Задачи для исполнителя

  • Провести детальный анализ текущей интеграции и выявить причину сбоев.
  • Обеспечить стабильную и бесперебойную синхронизацию данных между системами.
  • Настроить корректную и надежную выгрузку записей всех входящих и исходящих звонков в CRM.
  • Протестировать работу интеграции и гарантировать ее отказоустойчивость.

Требования к результату

  • Полностью работоспособная интеграция.
  • Автоматическая передача записей разговоров в карточки клиентов в CRM.
  • Стабильная работа системы без потерь данных.

Дизайн новогоднего приглашения с символом года

Требуется разработать дизайн праздничного приглашения на корпоративный вечер в виде статичного фото или GIF-анимации для рассылки. Необходимо несколько вариантов с использованием символа наступающего года - Огненной Лошади.