Техническое задание: Интеграция CRM и системы учета 1С

Необходимо реализовать надежную и отказоустойчивую интеграцию между облачной CRM-системой и конфигурацией "Бухгалтерия для Казахстана" (редакция 3.0) на платформе 1С:Предприятие 8.3.

Основные задачи

1. Автоматизация процесса продаж

• При успешной онлайн-оплате заказа через платежный шлюз (готовый модуль) в CRM, в системе 1С должны автоматически формироваться:
  • Документ списания товара со склада.
  • Накладная на отгрузку.
• Клиент в 1С должен идентифицироваться по двум ключевым параметрам: ФИО и номер телефона.

2. Регламентная синхронизация данных

• Настроить ежедневную автоматическую выгрузку данных из 1С в CRM.
• Выгрузка должна выполняться по расписанию (ежедневно в 24:00).
• Необходимо определить и согласовать состав выгружаемых данных (справочники, документы, остатки).

Технические требования

• CRM: Облачная версия, тариф "Стандарт".
• 1С: Платформа версии 8.3.27.1508. Конфигурация: "Бухгалтерия для Казахстана", ред. 3.0.
• Интеграция должна быть реализована с учетом региональных особенностей учета (Казахстан).

Ожидаемый результат

Создание единого контура данных между CRM и системой учета, исключающее ручной ввод документов при онлайн-продажах и обеспечивающее актуальную синхронизацию информации.