Техническое задание: Интеграция CRM Битрикс24 с внешним API
Цель проекта
Создать надежное и функциональное соединение между CRM-системой Битрикс24 и сторонним веб-сервисом. Основная задача - автоматизировать передачу данных из внешнего источника в CRM для их последующего использования в работе с клиентами и аналитике.
Основные задачи
- Изучить предоставленную документацию по API стороннего сервиса.
- Разработать механизм авторизации и безопасного подключения к API.
- Настроить выгрузку определенных данных (например, информация о заказах, клиентах, транзакциях) из внешнего сервиса в Битрикс24.
- Определить и реализовать структуру хранения полученных данных в CRM (создание соответствующих сущностей, полей, карточек).
- Обеспечить корректное отображение импортированных данных в интерфейсе Битрикс24.
- Реализовать обработку ошибок и логирование процесса синхронизации.
- Опционально: настроить периодическую автоматическую синхронизацию данных.
Требования к реализации
- Интеграция должна быть стабильной и работать без постоянного ручного вмешательства.
- Код должен быть написан чисто, с комментариями, для возможной дальнейшей поддержки.
- Необходимо учитывать ограничения и лимиты как API внешнего сервиса, так и Битрикс24.
- Все конфиденциальные данные (ключи API, токены) должны храниться безопасно.
Результат работы
Готовая и протестированная интеграция, при которой данные из указанного стороннего сервиса автоматически появляются в заданных разделах CRM Битрикс24 в удобном для пользователей формате.