Техническое задание: Интеграция CRM и аналитики
Цель проекта
Создать автоматизированный канал передачи данных о конверсиях (новые сделки и успешные продажи) из системы CRM в стороннюю аналитическую платформу для построения отчетов и анализа эффективности.
Основные задачи
- Настроить подключение к CRM-системе для получения данных о событиях (создание сделки, переход в статус "Успешно").
- Реализовать интеграцию с сервисом ApiMonster в качестве промежуточного звена для передачи данных.
- Обеспечить корректную передачу структурированных данных (ID сделки, сумма, этап воронки, метка времени и др.) в целевую аналитическую систему.
- Протестировать работоспособность конвейера на всех этапах передачи информации.
Требования к реализации
- Решение должно быть надежным и работать в автоматическом режиме.
- Необходима обработка возможных ошибок передачи данных (логирование, уведомления).
- Документация по настройке и принципам работы интеграции.
Ожидаемый результат
Полностью функционирующая интеграция, при которой каждое целевое событие в CRM (новая сделка, завершенная продажа) автоматически фиксируется в системе веб-аналитики для дальнейшего анализа конверсий и ROI.