Разработка и доработка сайтов на CMS InSales
Требуется специалист по CMS InSales для работ с версткой в рамках системы и доработки её функционала. Необходим опыт и портфолио выполненных проектов.
Задача: Настройка API-интеграции между CRM и сервисом бронирования
Необходимо автоматизировать процесс передачи данных из CRM-системы в специализированный сервис для работы с бронированиями.
Текущий процесс (до автоматизации)
- Заявка поступает в CRM с внешнего источника.
- Менеджер вручную перемещает сделку на этап «Новая».
- Далее все действия также выполняются вручную.
Требуемый процесс (после автоматизации)
- Заявка поступает в CRM.
- Менеджер переводит сделку на этап «Новая».
- Автоматически в сервисе бронирования создаётся новая бронь (запись) со статусом
new. - Дальнейшие шаги процесса (не описаны в исходном задании) также, вероятно, требуют автоматизации.
Основные требования к интеграции
- Настройка двустороннего или одностороннего (согласно логике) обмена данными через API.
- Событие в CRM (смена этапа сделки) должно быть триггером для создания объекта в стороннем сервисе.
- Необходимо обеспечить корректную передачу данных (ID, статус, возможно, другие поля).
- Решение должно быть стабильным и обрабатывать возможные ошибки соединения.
Цель
Устранить рутинную ручную работу менеджера по созданию дублирующей записи в системе бронирования, сократить время обработки заявки и минимизировать человеческие ошибки.