Разработка Telegram-бота для сбора контактов с интерактивным меню
Необходимо создать бота для Telegram-канала с системой кнопок для сбора и организации контактной информации пользователей. Требуется функциональная и надежная реализация.
Описание проекта
Необходимо разработать интеллектуального агента на базе искусственного интеллекта, который интегрируется с системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Ключевые функции агента
- Автоматическое создание лидов/сделок: для каждого нового клиента, инициирующего диалог, автоматически формируется запись в CRM.
- Квалификация клиента: агент анализирует переписку и оценивает первичный интерес клиента по заданным критериям.
- Сохранение диалога: вся история общения с агентом (его действия и ответы) записывается в карточку клиента в CRM.
- Мониторинг для менеджера: клиентский менеджер в любой момент может просмотреть диалог агента с клиентом напрямую в CRM-системе.