Задача: Холодный обзвон потенциальных партнеров (мебельщики, дизайнеры)
Необходимо провести тестовую серию из 30 успешных (состоявшихся) звонков по холодной базе, с обязательной качественной отработкой возражений.
Контекст и целевая аудитория
- База для обзвона: контакты мебельщиков и дизайнеров, собранные с картографических сервисов. Качество базы - среднее.
- Продукт: изделия из искусственного камня на заказ (столешницы, подоконники и др.). Используются материалы: акриловый камень и кварцевый агломерат.
- Цель звонка: не презентация и не отправка прайса (в нише цены индивидуальные), а получение конкретной заявки на просчет изделия и контактов лица, принимающего решения (ЛПР). Нужно, чтобы клиент согласился сравнить наши условия расчета.
Ключевые требования к исполнителю
- Умение энергично и уверенно работать с типовыми возражениями: «не нужно», «у нас уже есть партнер», «отправьте информацию на почту».
- Понимание, что отправка общих прайсов неэффективна - стоимость всегда считается индивидуально (есть онлайн-калькулятор и поддержка менеджера).
- Опыт продаж в сфере изделий из искусственного камня (или глубокое понимание этой ниши) будет серьезным преимуществом.
- Готовность лавировать среди потока возражений и вести разговор к целевой заявке.
Процесс работы
- Проведение 30 тестовых состоявшихся звонков с отработкой возражений.
- Цель каждого звонка - получение заявки на просчет конкретного изделия и контакта ЛПР.
- Все полученные заявки передаются менеджеру развития для дальнейшего расчета и сопровождения.
Дальнейшие перспективы
После успешного выполнения тестового задания (30 звонков) готовы обсудить условия для постоянного сотрудничества.
Примечание: В тексте задания удалены все возможные упоминания конкретных компаний, сайтов, телефонов и других контактных данных.