Техническое задание: Восстановление работы интернет-магазина
После процедуры обновления сайта на базе WooCommerce произошел критический сбой, приведший к полной остановке процесса оформления заказов. Задача - провести полную диагностику, выявить и устранить корневые причины неисправностей.
Основные проблемы
- Потеря функционала заказов: После обновления клиенты не могут завершить покупку. Заказы не создаются и не поступают в админ-панель.
- Снижение позиций в поиске: Из-за технических ошибок сайт значительно потерял в ранжировании Google.
- Возможные побочные ошибки: Проблемы могут касаться как backend-функционала (обработка платежей, корзина, БД), так и frontend-отображения (верстка, интерфейс).
Требуемые работы
- Провести аудит сайта для выявления конфликтов плагинов, ошибок в коде, проблем с конфигурацией WooCommerce или хостинга после обновления.
- Восстановить полноценную работу процесса приема и обработки заказов.
- Проверить корректность работы всех связанных систем: корзины, платежных шлюзов, уведомлений.
- Проанализировать и, при необходимости, исправить ошибки верстки или дизайна, которые могли возникнуть или повлиять на конверсию.
- Дать рекомендации по исправлению/улучшению для возврата позиций в поисковых системах.
Ожидаемый результат
Полностью работоспособный интернет-магазин с функционирующим процессом оформления заказа. Устранение ошибок, приведших к падению конверсии и позиций в поиске.